Kalau kamu bisa mengakses Internet, kamu pasti bisa membuat blog sendiri. Kalau kamu belum pernah punya blog sebelumnya, jangan khawatir – caranya sederhana sekali.
Gunakan salah satu provider blog gratis terbesar, misalnya Google’s Blogger atau WordPress, kemudian masuk atau buat akun baru, dan mulailah memasukkan tulisan-tulisanmu.
Kalau kamu sudah punya beberapa tulisan di blogmu, kamu sudah bisa minta pendapat orang lain tentang kemampuan bahasa Inggrismu juga! Tapi pastikan bahwa tulisan-tulisan dalam blogmu menarik dan orisinil sehingga orang tertarik untuk mengunjungi blogmu.
Kalau kamu sudah punya blog dan ingin berbagi dengan AIM, berikan alamat blogmu di Forum kami dan para guru AIM akan dengan senang hati mengunjungi blogmu.
Selamat bersenang-senang!

Lalu apa sekarang?

Menurut pengamatan saya, terdapat dua jenis pekerjaan yang bagus. Pertama, pekerjaan yang memiliki tujuan untuk “merubah” mu. Pekerjaan ini biasanya pekerjaan tingkat pemula atau pekerjaan magang dan dalam hal ini perusahaan menginginkan keahlianmu berkembang dan mempersiapkanmu untuk menjadi lebih baik dari waktu ke waktu.

Jenis pekerjaan bagus kedua adalah pekerjaan pada tingkat lanjutan dan tujuannya adalah agar kamu merubah pekerjaan itu sendiri. Dengan kata lain, kamu harus bekerja secara lebih efektif, menemukan cara baru untuk mengerjakan segala sesuatunya dengan lebih baik, dan selalu berinovasi.

Jadi memang pada akhirnya di luar sana ada beberapa pekerjaan yang memang tidak bagus, kecuali memang kamu bisa menerima ketidakjelasan. Dengan kata lain, kamu dipekerjakan tapi tidak dituntut lebih dari itu. Pekerjaan semacam ini bisa dianggap tak lebih dari sekedar pegangan untukmu menghadapi resesi mendatang. Kalau saya jadi kamu, saya akan menghindari pekerjaan semacam ini kecuali memang kamu ada tanggungan keluarga dan prioritas utamamu dalam bekerja hanyalah sebatas ada atau tidaknya pendapatan tetap.

Mari kita anggap kalau kamu sudah mendapatkan pekerjaan yang benar-benar bagus. Lalu apa strategi yang harus kamu jalankan sehingga kamu dapat dengan baik memanfaatkan kesempatan ini?

Dalam jenis pekerjaan yang “membangun” – artinya pekerjaan yang bisa merubah dan mengembangkan potensi dalam dirimu – hal yang terpenting adalah bagaimana menunjukkan kepada bosmu bahwa kamu mendapatkan pengalaman itu! Kerjakan semua tugasmu sebaik mungkin dan berikan laporan ke pihak manajemen secara teratur dan ketika kamu merasa bahwa kamu sudah sangat menguasai suatu bidang pekerjaan, mintalah pendapat bosmu apakah ada hal baru lainnya yang bisa kamu kerjakan. Mintalah tanggung jawab yang baru. Dan yang lebih penting lagi, jangan biarkan dirimu terlupakan. Delapan belas bulan adalah waktu yang sangat banyak untuk jenis pekerjaan pada tingkat lanjutan semacam ini di mana kamu sudah bisa menguasai sebagian besar tugas-tugasmu dan kamu mulai mengulangi tugas yang sama terus menerus.

Nah, sekarang kamu sudah di posisi pekerjaan yang lebih tinggi. Pada tahap ini kamu diharapkan untuk dapat menunjukkan kemampuanmu dalam hal merubah keadaan dan membuatnya lebih baik. Bulan pertama pada masa kerjamu adalah masa yang paling kritis. Kamu akan mengetahui lebih banyak tentang pekerjaanmu sekaligus bertemu dengan rekan-rekan barumu di kantor. Inilah kesempatanmu untuk banyak bertanya dan mengamati segala sesuatunya. Pertimbangkanlah hal-hal yang menyangkut prinsip dasar, contohnya: Untuk apa pekerjaan ini ada? Adakah cara lain untuk mengerjakan segala sesuatunya dengan lebih baik? Apakah rekan-rekan kerjamu mempunyai kualitas yang kamu inginkan? Selain itu, cobalah untuk berpikir mengenai laporan konsultan manajemen pada perusahaan dimana kamu bekerja. Apa pendapat mereka tentang produktivitas, penghematan biaya dan peningkatan efisiensi? Rancanglah ide-ide inovatifmu dan bicarakan dengan atasanmu. Jangan berikan janji yang berlebihan. Ketika idemu disetujui, jalankan rencanamu. Jangan berhenti sampai disini – mulai pikirkan juga mengenai kemungkinan langkah karirmu ke depannya dan pastikan bahwa kamu mempunyai kualitas dan persiapan yang cukup baik untuk hal ini.

Yang terakhir, perhatikan penggunaan bahasamu di kantor! Jika kamu harus berbahasa Inggris di kantor, maka kamu harus berlatih terus untuk meningkatkan kefasihan bahasa Inggrismu. Terlebih lagi jika kamu harus menulis laporan dalam bahasa Inggris, pastikan bahwa laporanmu dicek oleh seorang penutur asli bahasa Inggris.

Jika kamu beruntung tinggal di Jakarta, guru-guru native AIM akan dengan senang hati membantumu dalam berbicara, menulis dan mengecek semua laporan, dokumen dan surat penting yang kamu buat menggunakan bahasa Inggris.

Akhirnya sejauh ini semuanya berjalan lancar. Kamu sudah mempelajari lowongan yang ada dengan baik, membuat CV/resumé dan surat lamaran yang sempurna. Sekarang, mereka ingin mewawancaraimu! Lalu bagaimana? Silahkan baca…
Wawancara merupakan sebuah peluang buat kamu untuk melakukan dua hal yang sama pentingnya. Pertama dan yang paling penting sekali, ini merupakan sebuah kesempatan yang baik untuk memperkuat ketertarikan mereka terhadap kamu sehingga mereka akhirnya sangat ingin mempekerjakanmu. Tapi di lain pihak, ini juga merupakan peluang untuk kamu memberikan penilaianmu sendiri terhadap mereka dan apakah kamu benar-benar menginginkan pekerjaan ini. Perlu diingat bahwa pekerjaan tersebut mungkin bukan pekerjaan yang selama ini kamu cari. Kalau kamu lagi nganggur dan ingin sekali bekerja, memang terasa akan sangat sulit untuk menolak kesempatan ini, tapi paling tidak kamu harus mencobanya. Memutuskan untuk menerima pekerjaan yang tidak benar-benar kamu inginkan pada akhirnya hanya akan menyebabkan sebuah kegagalan dan kamu akan menyadari bahwa kamu sudah membuang waktumu sia-sia dan bingung harus mencantumkan apa di CV nanti.
Wawancara kerja merupakan proses penjualan dua arah. Kamu ingin menawarkan dirimu sendiri, begitu juga dengan perusahaan yang kamu lamar. Ingatlah hal ini baik-baik pada saat kamu mempersiapkan dirimu untuk menghadapi wawancara.

Persiapan terpenting dalam menghadapi wawancara kerja adalah pengamatan ulang terhadap perusahaan dan lowongan kerja yang ada, dan juga penilaian yang sangat hati-hati terhadap kelebihan dan kekurangan yang ada pada dirimu. Tapi, kamu juga harus realistis karena ada beberapa aspek yang belum jelas mengenai pekerjaan yang kamu lamar sebelum kamu datang untuk wawancara, sehingga pada tahap ini kamu belum bisa memberikan penilaian yang benar-benar lengkap.
Perlu diketahui bahwa kelebihan dan kekurangan yang kamu punya merupakan hal yang sangat penting. Ada dua alasan dalam hal ini. Pertama, kamu pasti ingin menunjukkan semua kelebihanmu pada saat wawancara berlangsung, apalagi kalau kamu sudah memikirkan tentang hal tersebut sebelumnya. Tapi, kekuranganmu juga sama pentingnya. Kamu menunjukkan kekuranganmu untuk melihat apakah kamu benar-benar menginginkan pekerjaan tersebut. Kalau kamu merasa bahwa bahwa pekerjaan yang kamu lamar ternyata lebih banyak mengarah pada kekurangan kamu, mungkin kamu tidak akan menyukai pekerjaan tersebut dan tidak akan bisa melakukannya dengan baik.

Pada saat wawancara, biasanya kamu tidak akan ditanyai secara langsung mengenai kelebihan-kelebihanmu. Lagipula, mereka sudah bisa baca dari CV-mu. Justru mungkin mereka akan bertanya mengenai kekuranganmu. Jika hal ini terjadi, maka penting bagimu untuk menjawab pertanyaan mereka dengan jujur dan lugas tanpa harus menghilangkan peluangmu untuk diterima kerja.

Lalu bagaimana mungkin menggabungkan kedua hal yang berbeda ini? Hati-hati dalam memilih kekuranganmu! Jangan terlalu berpandangan negatif terhadap dirimu sendiri. Misalnya, jika kamu belum mempunyai pengalaman kerja yang mereka inginkan, kamu bisa mengatakan:
“Pekerjaan ini akan menjadi langkah awal bagi saya, langkah awal yang saya inginkan dan siap lakukan, meskipun saya belum berpengalaman dalam melakukan pekerjaan ini.”

Coba kamu perhatikan kata “belum” di atas.
Dengan kejujuran dan kepercayaan diri yang kamu miliki maka kamu merubah kekuranganmu (bahwa kamu tidak berpengalaman dalam pekerjaan tersebut) menjadi sebuah kelebihan (ambisi, kepercayaan diri, dan potensi pengembangan diri).
Sayang sekali, setiap wawancara berbeda satu sama lain dan tips dalam artikel semacam ini tidak terbatas jangkauannya. Tapi saya mau menambahkan satu hal lagi. Kadang, kamu harus menghadapi wawancara menggunakan bahasa Inggris dan waspadalah terhadap berbagai macam kendala yang menghalangimu.
Bahasa itu rumit, dan hanya ada segelintir orang yang bisa diwawancarai menggunakan bahasa Inggris tanpa membuat kesalahan. Penggunaaan kata-kata yang salah, struktur bahasa yang salah, kesalahpahaman budaya dan masih banyak lagi kesalahan lain yang mungkin timbul untuk pelamar yang kurang mewaspadai hal-hal tersebut. Jadi, kamu harus sering berlatih dengan seorang penutur asli bahasa Inggris sebelum kamu menghadapi wawancara yang sesungguhnya. Semakin penting pekerjaan tersebut untukmu, semakin penting pula kamu berlatih wawancara menggunakan bahasa Inggris.
Jika kamu tinggal di Jakarta, guru-guru profesional AIM siap membantumu dengan persiapan wawancara kerja kamu. Hubungi AIM – kami tidak bisa menjamin kesuksesanmu, pada akhirnya memang tergantung pada dirimu sendiri. Tapi paling tidak kami bisa membuatmu lebih luwes dalam menghadapi tantangan kerja saat ini.

Salah! Melamar pekerjaan bukan hanya sekedar masalah angka, melainkan sebuah uji coba sepintar apa kamu dalam mengamati sebuah kesempatan dan mempersiapkan segala sesuatunya secara matang sampai kamu mendapatkan pekerjaan yang kamu inginkan.

Mari kita mulai dengan CV (Curriculum Vitae) atau yang sering disebut juga Resumé. Kamu butuh CV yang mengagumkan, betul?

Salah lagi!

Asal kamu tahu, kamu membutuhkan CV yang berbeda untuk setiap pekerjaan yang berbeda pula. Pengamatanmu terhadap suatu pekerjaan tertentu harus kamu jadikan tolak ukur akan apa yang mereka inginkan darimu. Artinya kamu harus menunjukkan kepada mereka bahwa kamulah orang yang tepat dan yang mereka cari. Jangan pernah berdusta, merubah fakta, tetapi pilihlah secara hati-hati tiap fakta yang ingin kamu tonjolkan di dalam CV-mu.  Memang mempunyai format standar CV itu bagus, tapi tiap CV harus disesuaikan dengan pekerjaan yang kamu lamar. Lagian, banyak sekali sampel CV di internet yang bisa kamu jadikan contoh, tapi jangan cantumkan kata-kata “CV” atau “Resumé” sebagai judul, cukup tulis nama lengkap kamu di atasnya.

Aturan pertama dalam menulis CV (kecuali kamu melamar untuk pekerjaan akademis) yaitu “buatlah sesingkat mungkin”. Dua halaman paling banyak dan satu halaman kalau kamu melamar untuk pekerjaan tingkat pemula. Pastikan data pribadi kamu mudah untuk ditemukan dan pastikan juga kamu mencantumkan alamat, nomor telpon atau email yang terbaru sehingga mudah untuk dihubungi. Usahakan untuk menunjukkan unsur “pencapaian prestasi” pada pengalaman kerjamu sebelumnya karena mereka menginginkan kandidat yang mempunyai prestasi tertentu di masa lampau dengan harapan kandidat tersebut dapat melakukan hal yang sama lagi di perusahaan mereka.

Dan satu hal lagi, lampirkanlah foto atau ijazah hanya jika mereka dengan jelas memintanya sebagai salah satu syarat penerimaan kerja.

Lalu seperti biasanya, kamu juga akan menyertakan surat lamaran sebagai tambahan CV itu sendiri.  Terkadang ada perusahaan yang minta surat lamaran dengan tulisan tangan. Secara pribadi, saya menyarankan untuk menghindari lowongan pekerjaan semacam ini karena biasanya mereka akan menggunakan tulisan tanganmu untuk menilai kepribadianmu. Saya tidak akan mau kerja untuk perusahaan seperti ini.

Surat lamaran yang kamu buat juga harus singkat dan tidak mengulang informasi yang sudah kamu tulis di CV. Namun, surat lamaranmu tetap harus menjadi suatu alat untuk menarik perhatian mereka. Berikanlah satu kalimat yang membuat mereka ingin bertemu denganmu!

Masih ada tiga hal penting lainnya.

Pertama, pekerjaan yang bagus biasanya tidak pernah diiklankan. Untuk mendapatkan pekerjaan seperti ini, kamu harus mengamati perusahaan di mana kamu akan melamar, menganalisa apa yang mereka butuhkan, mengetahui siapa yang membutuhkan jasa atau tenagamu, dan hubungilah mereka secara langsung.

Kedua, semua yang kamu tulis di CV harus sempurna, tidak ada kesalahan. Kamu dapat melakukannya dengan baik dalam bahasamu sendiri, tapi hanya ada segelintir orang yang mampu melakukannya dengan sempurna dalam bahasa asing meskipun mereka sudah mempelajari dan menggunakan bahasa tersebut selama bertahun-tahun. Kesalahan sedikitpun dalam ejaan, struktur dan penggunaan bahasa, dan tingkat keformalan bahasa cukup bisa menunjukkan kepada perusahaan bahwa kamu sudah membuat kesalahan. Mungkin kamu akan mendapat toleransi dari mereka, toh mungkin juga mereka tidak begitu menyadarinya. Tapi, hal-hal seperti ini bisa menjadi bahan pertimbangan mereka untuk menerimamu sebagai pegawai atau tidak.

Dan yang terakhir, sejauh ini kebanyakan perusahaan multi-nasional merekrut pegawai dengan kemampuan berbahasa Inggris yang baik. Jadi, kalau kamu mencoba untuk melamar pekerjaan di salah satu perusahaan semacam ini, pastikan bahwa bahasa Inggris kamu sempurna.

Jika kamu tinggal di Jakarta, tim kami di AIM akan dengan senang hati membantumu!

Perusahaan yang baik selalu melihat kembali kesalahan yang telah mereka buat lalu menerapkan beberapa perubahan dan memastikan untuk tidak membuat kesalahan yang sama. Ada kalanya mereka melakukan hal ini dengan sangat baik sehingga mempunyai reputasi bisnis yang bebas dari kesalahan.

Perusahaan yang hebat melakukan suatu hal yang lain. Untuk mengerti apa yang saya maksud, baca contoh kecil berikut ini. Saya pergi ke sebuah kedai makanan kecil di salah satu kota di Inggris. Kedai tersebut menjual roti isi dan sup yang lezat sekali rasanya. Karena hari itu dingin sekali, saya membeli sup dan juga roti isi. Ketika saya duduk dan mencicipi supnya, ternyata tidak begitu panas, cuma hangat saja, lalu saya komplain. Wanita pemilik kedai meminta maaf dan menggantikan sup saya dengan sup yang panas. Wanita tersebut langsung mengerti apa yang telah terjadi dan melakukan suatu hal yang hebat: mengganti sup saya dan memberikan saya secangkir kopi gratis. (Sudah saya bilang ini hanya adalah sebuah contoh kecil!)

Inti dari cerita ini adalah ada satu hal yang saya ingat dari kejadian tersebut: kopi gratisnya dan bukan sup hangatnya. Lalu saya pergi ke kedai yang sama beberapa minggu kemudian dengan keyakinan penuh bahwa jika ada suatu hal yang kurang memuaskan, mereka akan segera menanganinya dan membuat pelanggan mereka senang. Saya berpendapat bahwa kedai tersebut memberikan pelayanan yang hebat dan makanan kecil yang lezat.

Jadi secara umum, bagaimana cara perusahaan mengatasi keluhan dan masalah mereka sangatlah penting. Kabar baiknya adalah respon yang benar terhadap sebuah permasalahan dapat membuat pelanggan anda merasa senang. Kabar buruknya adalah respon yang salah terhadap kesalahan yang sama bisa membuat anda kehilangan pelanggan tersebut beserta semua teman dan keluarga mereka, selamanya!

Menurut saya, alasan untuk hal diatas sangatlah jelas; kita semua tahu bahwa perusahaan yang terbaikpun mempunyai kemungkinan untuk melakukan suatu kesalahan. Meski demikian, kita harus menilai kualitas dasar sebuah perusahaan dari cara mereka menangani kesalahan tersebut. Reaksi mereka terhadap suatu masalah memperlihatkan banyak hal kepada kita akan perilaku mereka dan bagaimana mereka mengharapkan para pegawainya untuk memperlakukan konsumen.

Ada begitu banyak contoh yang buruk dalam menangani keluhan konsumen. Mungkin yang paling banyak dipublikasikan beberapa tahun terakhir ini, dan tentu saja merupakan sebuah cerita balas dendam konsumen yang paling menggelikan, berkaitan dengan perusahaan penerbangan United Airlines. Jika anda belum melihat “United Breaks Guitars”, silahkan klik link lagu dan video di You Tube ini! Lagu tersebut merupakan salah satu contoh terbaik bagaimana anda seharusnya tidak meremehkan sebuah permasalahan di bisnis anda, dan itulah yang saya ingat mengenai United Airlines. Video tersebut telah dilihat lebih dari 7 juta kali: sebuah mimpi buruk bagi United Airlines!

Tapi, jika anda tinggal di Jakarta dan tertarik untuk belajar bahasa Inggris (atau Bahasa Indonesia) bersama tim AIM, anda pasti akan mendapatkan tiga hal berikut ini. Pertama, tim AIM akan bekerja keras untuk memastikan bahwa kursus anda berjalan dengan baik dan anda mendapatkan hasil seperti yang anda inginkan. Kedua, dan mungkin hal yang terpenting, jika anda merasa tidak puas akan sesuatu hal, apapun itu – kami akan berusaha lebih baik lagi untuk membuat anda senang dan puas dengan pelayanan kami.

Ketiga dan yang terakhir,  kami tidak akan pernah mematahkan gitar anda!
Dijamin!

Satu mitos dan delapan tips dari kehidupan nyata.

Mitos

Kebanyakan kursus pelatihan mengenai negosiasi bisnis menyarankan kepada Anda bahwa hasil “menang/menang” adalah hasil yang selalu menjadi tujuan Anda. Dalam hal ini, kedua belah pihak merasa bahwa mereka telah mencapai kesepakatan dan keduanya menginginkan yang terbaik untuk masing-masing pihak. Hal ini adalah mitos belaka karena jika kedua pihak menginginkan hal yang sama, maka apakah mungkin untuk mencapai suatu hasil yang memuaskan keduanya?

Tips 1 – waspadalah terhadap “binatang”

Seturut dengan pengalaman saya, seringkali sisi lain dari versi “menang/menang” adalah bahwa mereka menang sebanyak dua kali! Jadi tips pertama saya dalam artikel ini adalah cobalah mencari tahu negosiator jenis apa yang Anda hadapi. Jika mereka benar-benar mencari hasil yang memuaskan kedua belah pihak, maka mengaculah pada satu tujuan. Tetapi jika mereka jenis negosiator yang hanya merasa terpuaskan jika mereka telah “menang” dan Anda telah dihancurkan, maka lindungi diri Anda sendiri dan perjuangkan hidup Anda! Dan jika Anda menghadapi salah satu dari “binatang” ini di dunia bisnis, dan Anda menginginkan suatu negosiasi yang berujung pada kerja sama jangka panjang atau semacamnya, maka Anda mencari masalah. Lebih baik Anda menghindari negosiator semacam ini bahkan sebelum Anda bernegosiasi dengannya karena dalam hal ini kedua belah pihak terkati tidak akan pernah mencapai kebahagiaan bersama!

Tips 2 – pertimbangkan mengenai keseimbangan kekuatan

Sebagai salah satu bagian dari persiapan, Anda harus mempertimbangkan dimanakah kekuatan berada. Jika Anda “membeli”, seberapa inginkah pihak kedua menjual kepada Anda? Apakah Anda memiliki pilihan suplier lain yang mungkin lebih jauh menginginkan untuk menjual kepada Anda? Jika Anda “menjual”, coba cari tahu apakah Anda memiliki kompetisi murni, atau apakah Anda mempunyai kelebihan kompetitif yang dapat mendorong konsumen prospektif untuk mengarah kepada Anda. Analisa yang Anda lakukan tidaklah sempurna, tapi cara pikir semacam ini akan membantu Anda dalam menilai proses negosiasi pada saat Anda melakukannya.

Tips 3 – dapatkanlah nasehat hukum secepatnya

Jika Anda akan bernegosiasi mengenai suatu perjanjian yang pada akhirnya akan diperiksa oleh seorang pengacara sebelum ditandatangani, Anda disarankan untuk mencari nasehat hukum terlebih dahulu sebelum bernegosiasi, daripada setelahnya. Anda akan menjadi pihak yang lebih berkuasa jika Anda tahu terlebih dahulu apa yang diharapkan oleh pengacara dalam perjanjian yang Anda negosiasikan, dan hal ini akan menambahkan kekuatan Anda pada saat terjadinya negosiasi.

Tips 4 – sedari awal, tentukan tujuan Anda serta hasil minimum yang diharapkan

Sebelum Anda mulai bernegosiasi, Anda harus tahu pasti hasil memuaskan seperti apa yang Anda inginkan. Anda juga harus tahu betul hasil minimum seperti apa yang Anda harapkan; tanpa ini, lebih baik Anda tidak usah berbisnis. Telaah hal-hal tersebut bersama partner Anda dalam pembuatan keputusan, dan atasan Anda jika menyangkut kontrak besar, dimana diperlukan adanya rancangan tertentu. Tetaplah pada rancangan tersebut; selalu fokus pada rancangan yang telah ada selama proses negosiasi, tetapi apapun keadaannya jangan biarkan pihak oposisi tahu batas minimum Anda karena mereka pasti akan menggunakannya sebagai batas maksimum mereka!

Tips 5- jangan tergesa-gesa

Anda tidak perlu tergesa-gesa. Jika Anda mulai merasa bahwa pihak kedua mulai memburu-buru Anda, menetapkan deadline pada Anda, maka Anda harus berhati-hati  karena hal ini merupakan taktik untuk “melemparkan” Anda pada suatu kesepakatan yang mungkin Anda akan sesali seumur hidup! Jika Anda membutuhkan waktu untuk berpikir, atau membuat kalkulasi, atau berkonsultasi dengan pihak-pihak lain, maka lakukanlah. Mintalah pihak kedua untuk memberikan Anda “time-out”, lalu pergilah ke ruang lain, dan lakukan hal yang perlu Anda lakukan, sendiri. Penting adanya bagi sebuah tim negosiasi untuk mengambil waktu break secara berkala untuk berkonsultasi dan bersepakat mengenai taktik selanjutnya.

Tips 6- ingatlah dengan baik keseluruhan hasil kesepakatan

Usahakanlah untuk mengingat semua elemen dalam kesepakatan, dan pastikan bahwa kedua belah pihak menyetujuinya. Merupakan hal yang memalukan, dan terkadang mengacaukan, jika Anda  telah menyepakati suatu perjanjian tetapi Anda harus mengulangi proses negosiasi dikarenakan Anda kehilangan beberapa elemen yang terdapat dalam kesepakatan tersebut. Jika Anda seorang penjual,  catatlah semua hasil negosiasinya dengan menyebutkan keseluruhan elemen dari proposal yang ingin Anda jual. Jika Anda pembeli, sebisa mungkin dapatkan hal-hal gratis, termasuk tidak adanya biaya tambahan dalam keseluruhan perjanjian.

Tips 7- buatlah catatan

Ketika sesuatu hal telah disepakati, maka catatlah. Setelah rapat selesai, berikan catatan Anda ke pihak kedua untuk mengkonfirmasi bahwa kesepakatan telah diambil. Adalah sebuah pepatah Inggris, “Jika tidak dicatat, maka tidak pernah terjadi”

Tips 8-  berhati-hatilah dalam berbahasa

Akhirnya, ketika Anda membaca sebuah kontrak sebelum menandatanganinya, ingatlah bahwa kata-kata itu penting terutama dalam sebuah kontrak dimana terdapat keterlibatan pengacara. Banyak istilah hukum yang mempunyai arti tidak lazim atau asing. Membaca kontrak yang dibuat oleh pengacara hampir sama dengan membaca tulisan dalam bahasa asing.

Jika kontrak Anda tertulis dalam bahasa Inggris, seperti halnya kontrak-kontrak internasional lainnya, dan bahasa Inggris bukanlah bahasa asli Anda, maka Anda harus benar-benar berhati-hati. Bahasa Inggris adalah bahasa yang benar-benar fleksibel, yang mempunyai ketepatan sekaligus kerancuan!

Tapi ingatlah bahwa jika Anda menjalin hubungan dengan tim kami di Aim for English, maka Anda akan selalu mendapat saran dari kami mengenai dokumen-dokumen penting Anda. Jika perusahaan Anda berada di Jakarta, Aim dapat memasukkan keterampilan bernegosiasi dalam program pelatihan bahasa Inggris yang didesain khusus untuk perusahaan Anda.

Di Aim for English, kami tahu betul betapa pentingnya ketepatan waktu, bahkan di Jakarta. Dan kami telah membuktikan bahwa kami selalu tepat waktu dalam keseharian kami. Simaklah 5 tips sederhana di bawah ini untuk membantu Anda melakukan hal yang sama.

• Selalu beranggapan bahwa hari ini akan macet. Ketahuilah berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendatangi berbagai tempat di Jakarta pada waktu yang berbeda-beda. Pada musim hujan, gandakan perkiraan Anda.

• Tibalah setengah jam lebih awal sehingga ada sedikit waktu untuk istirahat dan bahkan minum kopi. Dengan demikian, Anda akan tiba di kantor klien tepat waktu dan Anda sudah sedikit bersantai dan siap untuk bekerja. Ingatlah bahwa “Anda tidak akan mendapatkan kesempatan kedua untuk memberikan kesan pertama” dan hadir tepat waktu adalah salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan.

• Hindari membuat janji sebelum jam 10 pagi atau setelah jam 4 sore karena pada waktu-waktu tersebut kebanyakan jalan di Jakarta macet. Lebih baik Anda melakukan pekerjaan lain yang lebih penting di kantor.

• Kenalilah jalan di Jakarta dan gunakanlah jalan tikus. Pergi ke tempat yang baru? Cetaklah peta dari berbagai situs gratis seperti streetdirectory.co.id

• Cek keadaan lalu lintas sebelum Anda pergi. Ada berbagai macam laporan lalu lintas di radio atau di situs macetlagi.com di mana terdapat kamera di jalan-jalan utama dan persimpangan di seluruh Jakarta. Periksalah sebelum Anda pergi dan selalu rencanakan rute alternatif atau luangkanlah waktu yang lebih banyak jika lalu lintas sedang macet.

Dalam keseharian kami, guru-guru Aim for English mengikuti tips-tips sederhana di atas. Oleh sebab itu, kami memiliki catatan rekor 96% dalam hal ketepatan waktu untuk sesi pengajaran yang diadakan di luar kantor kami di Manggarai, dan hal ini juga yang menjamin guru-guru kami selalu datang tepat waktu di kantor klien-klien kami dengan perasaan santai dan siap untuk mengajar.

1. Gunakan lebih banyak bahasa Inggris dalam keseharian Anda. Pilih bbc.com daripada detik.com, The Jakarta Post daripada Kompas. Dan untuk mendapatkan pengalaman bisnis terbaik di dunia dari bacaan berbahasa Inggris, bacalah artikel dalam The Economist.

2. Catatlah! Bawa buku catatan Anda sepanjang waktu untuk menuliskan kata-kata baru, kemudian pelajari kata-kata baru tersebut. Anda harus mengulangi kosakata baru berkali-kali sebelum pada akhirnya kosakata tersebut lekat dalam memori Anda.

3. Cari dan gunakan kesempatan apapun yang ada untuk berbicara dalam bahasa Inggris.

4. Gunakan Internet. Di website Aim, Anda dapat dengan mudah menemukan daftar yang memuat berbagai sumber on-line.

5. Buatlah kesalahan! Jangan pernah takut untuk mencoba menggunakan bahasa yang Anda pelajari. Tentu saja Anda akan melakukan kesalahan, namun disinilah Anda belajar untuk menjadi lebih baik. Salah satu klien kami, seorang jenius bergelar PhD dari sebuah universitas dengan pengantar bahasa Inggris, mengatakan kepada kami bahwa dia selalu dapat melihat kesempatan untuk belajar dari kesalahan yang dia buat.

6. Jangan pernah menyerah untuk berusaha memperbaiki kesalahan Anda. Jika Anda gampang menyerah, maka Anda akan jauh tertinggal.

Program pelatihan diawali dengan serangkaian workshop satu hari penuh yang diperuntukkan bagi ke enam puluh fasilitator Prudential. Para instruktur Aim memperkenalkan teknik dasar mengajar serta strategi untuk memotivasi dan meningkatkan kepercayaan diri rekan-rekan kerja mereka. Fasilitator juga didorong untuk menggunakan imajinasi mereka. Bersama-sama, kedua tim dari Prudential dan Aim mengasah para fasilitator dalam berkreativitas dan memberikan sentuhan pribadi ke dalam setiap pelajaran mereka.

Setelah menghadiri workshop tersebut, para fasilitator bertemu dengan kelompok mereka  setiap minggu untuk mengadakan tutorial informal terstruktur menggunakan materi-materi pelajaran yang disediakan oleh Aim. Fasilitator mendapatkan dukungan dan dorongan 24 jam dari Aim melalui email maupun IM dan mereka bertemu dengan instruktur Aim setiap bulan untuk sesi review.

Sejauh ini, hasilnya sangat positif. Kegelisahan yang awalnya dirasakan para fasilitator telah digantikan dengan antusiasme sekaligus kreativitas serta adanya sesi-sesi pelajaran menyenangkan yang ditunggu-tunggu oleh 700 staf Prudential. Kami sangat terkesan dengan setiap individu di Prudential dan pada saat ini mereka sudah berada di jalur yang tepat untuk menerapkan budaya kerja berbahasa Inggris.